土撥鼠MARMOT：自行車實(shí)體店對(duì)零售市場還有多少影響？
















當(dāng)今時(shí)代，無論你的公司多么知名，盈利多么豐厚，如果說你還沒開展線上渠道，在多數(shù)人看來， 那你實(shí)在是一個(gè)沒有發(fā)展眼光、跟不上社會(huì)大趨勢(shì)的公司。奢侈品牌Burberry和高端化妝品牌雅詩蘭黛都在天貓開設(shè)了官方店鋪，RAY-BEN也開始在天貓上賣眼鏡，你還端什么架子？似乎線上購物已經(jīng)牢牢占據(jù)主流地位，對(duì)于傳統(tǒng)自行車行業(yè)而言，同樣的，知名品牌也紛紛開始或者計(jì)劃開始做線上買賣，那么，自行車實(shí)體店對(duì)品牌在零售市場的地位還有影響嗎？

答案是：當(dāng)然有！下面是來源于埃森哲的一項(xiàng)調(diào)研數(shù)據(jù)：未來計(jì)劃更多通過實(shí)體店購物的消費(fèi)者比例從一年前的18%攀升至26%；表示實(shí)體店“非常方便（購物）”的客戶達(dá)到93%，遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)和移動(dòng)設(shè)備；談及零售商最需改進(jìn)的購物渠道，四成中國消費(fèi)者認(rèn)為是網(wǎng)購。并且對(duì)于 “中國零售商全渠道零售能力調(diào)查”中，63%的傳統(tǒng)零售商已開展多渠道零售，但其中高達(dá)30%的人表示其多渠道戰(zhàn)略實(shí)施并不成功。
數(shù)據(jù)為什么會(huì)顯示這樣的情況呢？從根本層面來分析這個(gè)問題，銷售是需要圍繞消費(fèi)者的消費(fèi)需求來進(jìn)行的，如果單純只是為了數(shù)字化而做的表面工作，肯定是帶不來業(yè)績上的重大突破，回到自行車的話題上來，滿足消費(fèi)者對(duì)于自行車的實(shí)際需求，才是一個(gè)公司是否能取得業(yè)績的重點(diǎn)，這跟實(shí)體店或者線上購買模式是沒有關(guān)鍵性聯(lián)系的。
那么，自行車實(shí)體店該如何實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌在零售市場的地位把控呢？世界頂級(jí)自行車品牌MARMOT土撥鼠品牌認(rèn)為：以下幾點(diǎn)非常重要。
一．良好的購物體驗(yàn)
這一點(diǎn)雖然在傳統(tǒng)銷售時(shí)代也一直被提起，但進(jìn)入到多渠道競爭的時(shí)代，它依然是不可或缺的重要因素。相比較線上購物來說，線下的消費(fèi)體驗(yàn)會(huì)更直觀，銷售者與消費(fèi)者的接觸也會(huì)更深入，服務(wù)好你的顧客并使其全面深刻的感受到產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，給他帶來一個(gè)良好的購物體驗(yàn)，是非常重要的。

二．打通銷售渠道，學(xué)會(huì)融合全通
單一渠道做銷售在現(xiàn)如今來說，已經(jīng)是不常見到的了，一個(gè)十平方米的服裝店可能都會(huì)同時(shí)擁有一家淘寶店，社會(huì)的大趨勢(shì)已經(jīng)發(fā)展成了多渠道營銷的模式，那么自行車實(shí)體店處于這樣的大環(huán)境中，就應(yīng)該主動(dòng)的考慮跨渠道營銷的方式，當(dāng)然這并不是簡單的在線上線下提供相同價(jià)格、品類和促銷策略。更多消費(fèi)者仍喜歡在差異化的品類、價(jià)格和促銷中尋找消費(fèi)樂趣。因此，零售商需要實(shí)現(xiàn)各渠道一體化無縫銜接，統(tǒng)一管理價(jià)格、品類和促銷，才能跟隨消費(fèi)者的需要，靈活調(diào)整，實(shí)現(xiàn)盈利。
三．建立快捷方便的配送體系
快節(jié)奏的都市生活決定了人們對(duì)于購物時(shí)的配送時(shí)長也是耐心有限的，而中國消費(fèi)者較全球其他國家而言，要更喜歡“送貨上門”的服務(wù)方式，這兩點(diǎn)，給自行車實(shí)體店也指明了一條發(fā)展方向：必須建立一套快捷方便的配送體系。

總之，對(duì)于品牌在零售市場的地位來說，自行車實(shí)體店可以發(fā)揮的作用和可以發(fā)展的空間都是巨大的，如何做好實(shí)體店在變化中的銷售大環(huán)境的改變，才是核心的問題。
世界頂級(jí)自行車品牌MARMOT土撥鼠站在時(shí)代的前沿，以產(chǎn)品技術(shù)和行銷模式的不斷創(chuàng)新為出發(fā)點(diǎn)，不斷以專業(yè)的視角繼續(xù)為全世界自行車經(jīng)銷商提供專業(yè)的行業(yè)及產(chǎn)品技術(shù)資訊，期待您的關(guān)注。


















備注：以上資訊參考山地自行車MARMOT土撥鼠中國區(qū)官網(wǎng)

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